fbpx

Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

  • Que es Oh ecommerce?

    OH Ecommerce es una agencia de servicios digitales, brindamos servicios profesionales escalables de comercio electrónico, diseño y desarrollo web, posicionamiento y marketing para el crecimiento de nuevos negocios, marcas y empresas.

  • Necesito una página web para mi negocio ¿Me pueden ayudar?

    Diseñamos y desarrollamos paginas web de todo tipo, para todo tipo de negocios. Desde páginas web básicas, hasta sistemas autoadministrables complejos, puedes revisar todos nuestros productos en nuestra página de productos, si necesitas una página web personalizada a tus requerimientos, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto.

  • Necesito una tienda online para mi negocio

    OH Ecommerce ayuda a la creación y puesta en marcha de tiendas online E-commerce para negocios y empresas. Desarrollamos portales E-commerce totalmente profesionales y funcionales para la comercialización de todo tipo de industrias y productos en Internet.

  • Quiero vender mis productos

    Desarrollamos una plataforma E-commerce con todas las características necesarias para vender cualquier tipo de producto, una ves que tu tienda se encuentre lista, te guiamos con todos los pasos necesarios para que puedas gestionar catálogos, fichas y detalles de productos para publicarlos y comenzar a vender.

  • Que seguridad tendrá mi tienda?

    Todas las tiendas que desarrollamos, cuentan con certificados SSL y con los más altos estándares de seguridad, toda la información ingresada por tus clientes en tu sitio de ventas, se mantiene de forma estrictamente confidencial, segura y encriptada, para otorgarle a tus clientes, la seguridad necesaria en sus transacciones de compra.

  • Quiero crear mi tienda ¿Como comienzo?

    Ingresa a nuestro sitio web: www.ohecommerce.cl/productos, selecciona tu producto y comenzamos a crear de inmediato tu tienda E-commerce.

  • Mi tienda incluye el alojamiento web?

    Si, todos nuestros productos incluyen hosting gratis por 1 año y renovables anualmente.

  • Puedo administrar completamente mi tienda?

    Si, una ves que tu tienda se encuentra desarrollada y configurada totalmente, te entregamos las credenciales de acceso completas para la gestión de tu tienda.

  • He realizado el pago de mi producto ¿Que sigue?

    Una ves que realices el pago de tu producto, uno de nuestros expertos te contactara dentro de 24 horas hábiles para solicitar la información y detalles sobre tu negocio, una ves confirmada la información, comenzamos el desarrollo, diseño y configuración de tu tienda/sitio web u otro producto.

  • He realizado el pago de mi producto ¿Cuando puedo comenzar a vender?

    El tiempo de gestión para el desarrollo y configuración de tu tienda, es de 15 a 20 días hábiles, una ves que tu tienda se encuentre 100% configurada, te notificaremos la activación vía email, para poner en producción tu tienda y comiences a vender inmediatamente.

  • Me enseñan a administrar mi tienda?

    Si, una ves que tu tienda se encuentre desarrollada totalmente, te notificamos la activación, junto a una E-guía creada por nuestro equipo, para que entiendas todas las funciones de tu tienda y puedas administrarla fácilmente.

  • Mi tienda incluye el dominio web (.cl)?

    Si, todos nuestros productos incluyen dominio web gratis durante 1 año, renovable anualmente.

  • Que medios de pagos tendré en mi tienda online?

    Integramos pasarelas de pago a tu tienda online para que aceptes los pagos de tus clientes con: tarjetas de crédito, tarjeta de débito, tarjetas de casas comerciales, pagos con Servipag, Multicaja y Pay Pal.

  • Quiero contratar un producto ¿Que medios de pagos aceptan?

    Puedes realizar la compra de tu producto directamente en nuestro sitio web www.ohecommerce.cl, aceptamos pagos con: tarjetas de crédito, tarjeta de débito, tarjetas de casas comerciales, pagos con Servipag, Multicaja y Pay Pal.

  • Quiero contratar un producto ¿Puedo pagar en cuotas?

    Si, puedes realizar la compra de tu producto ¡en las cuotas que quieras!. Aceptamos pagos con: tarjetas de crédito, tarjeta de débito, tarjetas de casas comerciales, pagos con Servipag, Multicaja y Pay Pal.

  • Leí la e-guía y tengo dudas ¿Me pueden ayudar?

    Por supuesto, si tienes dudas o consultas, puedes contactar directamente con tu ejecutivo por email para obtener asistencia o también puedes escribirnos a través de nuestro formulario de contacto.

  • Hay limites de productos, pagos, imagenes u otros?

    No, no existen limites de ningún tipo en tu tienda, tienes el control total de tu tienda, puedes subir ilimitados productos, ilimitadas imágenes y recibir ilimitados pagos, tu eres el dueño total de la gestión y administración de tu tienda.

  • Necesito posicionar mi sitio web en Google ¿Me pueden ayudar?

    Si, en OH-Ecommerce contamos con productos personalizados de posicionamiento web, para que tu empresa aparezca en los resultados de búsqueda organicos en Google. Puedes revisar todos nuestros productos en nuestra página de productos

  • Necesito administrar mis redes sociales ¿Me pueden ayudar?

    Por supuesto, contamos con un equipo y productos de administración y gestión de redes sociales. Solicita mas información.

  • Necesito publicidad para mi tienda ¿Me pueden ayudar?

    Si, en OH-Ecommerce contamos con productos personalizados de publicidad y Marketing escalable. Solicita mas información.